Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Dein Interesse an unseren Online-Angeboten und unserer Website. Der Schutz Deiner Privatsphäre ist uns sehr wichtig und wir möchten vermeiden, dass unbefugte Dritte auf Deine Daten zugreifen können. Die Erhebung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Im Hinblick auf verwendete Begrifflichkeiten wie z.B. »Verantwortlicher« verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der DSGVO. Nachstehend informieren wir Dich ausführlich über den Umgang mit Deinen Daten.

Gemäß Art. 13 der DSGVO gibt es eine »Informationspflicht bei Erhebung von personenbezogenen Daten«. Dieser kommen wir gerne nach und Du findest unsere Informationen hier.

Weitere Datenschutzinformationen zur Datenerhebung und Datenverwendung zur Versicherungsvermittlung, weiterer Vertragsabwicklung (z.B. Klimafreundlichstellung, Nachhaltigkeitsbonus) und Eröffnung eines Kundenkontos (mit integriertem digitalem Versicherungsmanager) wie folgt:

Personenbezogene Daten werden von Dir erhoben, wenn Du uns diese freiwillig im Rahmen des Sammelns von Punkten zum Nachhaltigkeitsbonus, der Klimafreundlichstellung, zur Versicherungsangebotserstellung oder für die Nutzung unseres digitalen Versicherungsmanagers (Kundenkonto) sowie bei einer sonstigen Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular, eMail, Telefon oder via sozialer Medien) zur Verfügung stellst. Welche Daten erhoben werden, ist abhängig von den notwendigen Informationen, die für die Nachhaltigkeitsbonusberechnung und Angebotserstellung erforderlich sind. Diese Daten werden für die weitere Vertragsabwicklung und Bearbeitung verwendet. Das bedeutet, dass wir zur Angebotserstellung Deine Daten an Versicherungsgesellschaften zur Versicherungsangebotserstellung weiterleiten. Deine Nachhaltigkeitsbonus-Daten verbleiben ausschließlich beim beratenden Versicherungsmakler und werden anonymisiert für statistische und wissenschaftliche Zwecke genutzt. Weiterhin hat Einblick in Deine Daten unser technischer Support, die JustNow IT GmbH, die ebenfalls wie wir zum Datenschutz verpflichtet ist. Die Klimafreundlichstellung ist ein Angebot der Greensurance Stiftung Für Mensch und Umwelt gemeinnützige Gesellschaft mbH. Für die Kompensierung von CO2-Emissionen werden Daten durch die Stiftung erhoben und es gelten die Datenschutzhinweise der Stiftung (https://www.greensurance-stiftung.de/datenschutzerklaerung.html).

Für das Sammeln von Nachhaltigkeitsbonuspunkten ist die Erstellung eines Kundenkontos notwendig. Dein Kundenkonto ist gleichzeitig das Angebot zur Nutzung unseres »Digitalen Versicherungsmanagers«. Im Rahmen der Kundenkontoregistrierung werden Pflichtangaben von Dir zum Login erhoben (eMail und Passwort). Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzung Deines Kundenkotos und dessen Zwecks (u.a. digitaler Versicherungsmanager, Klimafreundlichstellung) verwendet. Du kannst durch uns informiert werden über Dinge, die das Kundenkonto betreffen (z.B. technische Änderungen, die wir Dir per eMail zusenden).

Deine Angaben können in einem Customer-Relationship-Management („CRM-System“) oder vergleichbarer Programme gespeichert werden. Wir speichern Deine Daten solange wir die vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erfüllen haben. Sobald wir von dieser Erfüllung entbunden sind, löschen wir die Daten in Regelmäßigkeit. Wir dürfen die Daten jedoch nur löschen, wenn keine gesetzlichen Vorgaben dagegenstehen.

Generell wird attestiert, dass Deine Daten nicht an unbeteiligte Dritte weitergeleitet werden, außer die Daten werden für die Versicherungsangebots, Versicherungsantragsstellung bzw. sonstigen Finanz- und Versicherungsservice (z.B. Schadenbearbeitung) benötigt, für die Du uns beauftragt hast. Auch können wir gesetzlich verpflichtet sein, Daten weiterleiten zu müssen.

Maklerleistungen

Wir verarbeiten Deine Daten entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b) der DSGVO um Dir gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen als Versicherungsmakler zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit der Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Auftrag. Dazu gehören grundsätzlich Deine personenbezogenen Bestands- und Stammdaten (Name, Adresse, etc.), als auch Deine Kontaktdaten (eMail-Adresse, Telefon, etc.), die Vertragsdaten (Inhalt der Beauftragung, Entgelte, Laufzeiten, Angaben zu den vermittelten Unternehmen/Versicherer/Leistungen) und Zahlungsdaten (Zahlweise, Zahlungshistorie, etc.). Wir können ferner die Angaben zu den Eigenschaften und Umständen Deiner personenbezogenen Daten oder dazugehörenden Sachen verarbeiten, wenn dies zum Gegenstand unseres Auftrags gehört. Dies können z.B.

Angaben zu Deinen persönlichen Lebensumständen, mobilen oder immobilen Sachgütern sein.
Im Rahmen unserer Beauftragung kann es auch erforderlich sein, dass wir besondere Kategorien von Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DSGVO, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 7, Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO eine ausdrückliche Einwilligung von Dir ein.

Sofern für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich, offenbaren oder übermitteln wir Deine Daten im Rahmen von Deckungsanfragen, Abschlüssen, Abwicklung von Verträgen, auch bezüglich des Schadenmanagements an Versicherer, Rückversicherer, technische Dienstleister, sonstige Dienstleister, wie z.B. Finanzdienstleister, Kreditinstitute, Kapitalanlagegesellschaften, Sozialversicherungsträger, Steuerbehörden, Steuerberater, Rechtsberater, Wirtschaftsprüfer, Versicherungs-Ombudsmänner, der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) oder Dritte im Rahmen des Schadenmanagements. Ferner gestattest Du uns, Unterauftragnehmer, wie z.B. Untervermittler, Serviceberater zu beauftragen. Wir holen eine separate Einwilligung von Dir ein, sollte für die Offenbarung/Übermittlung eine besondere Einwilligung notwendig sein (was z.B. im Falle von besonderen Daten-Kategorien gem. Art. 9 DSGVO der Fall sein kann).

Löschung Deines Kundenkontos

In Deinem Kundenkonto, einschließlich digitalem Versicherungsmanager kannst Du Deine Daten selbst bearbeiten, Daten verwalten und im Ganzen oder selektiv löschen. Mit einer Löschung Deiner selbst eingetragenen Daten im Kundenkonto ist keine automatische Löschung Deiner Daten im Rahmen des beantragten Versicherungsschutzes oder der Klimafreundlichstellung verbunden. Bitte beachte, dass Du vor Löschung Deines Kundenkontos Deine Daten sicherst. Wir sind berechtigt, sämtliche gespeicherten Daten von Dir unwiederbringlich zu löschen. Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Loginfunktionen sowie der Nutzung des Kundenkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, als auch von Dir als Nutzers, um Schutz vor Missbrauch und sonstige unbefugte Nutzung zu gewährleisten. Eine Weitergabe Deiner Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer Deine Daten sind zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Bei Rückfragen zum Datenschutz stehen wir Dir jederzeit unter unserer Telefonnummer 0049 (0)881-824533320 zur Verfügung.

Sicherheitsmaßnahmen

Gemäß des Art. 32 DSGVO treffen wir unter Berücksichtigung der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Beispielsweise werden alle eMails mit einem Übertragungsprotokoll TLS / SSL verschlüsselt versendet. Weiterhin weisen wir darauf hin, dass Kunden selbst, für eine sichere Kommunikation, die Transportmittelverschlüsselung ihres E-Mail-Clients überprüfen sollen.

Selbstverständlich gehört zur Sicherheit Deiner Vertraulichkeit und Integrität die Kontrolle des physischen Zugangs von Daten.

Unsere Links

Gerne wollen wir über unser Webangebot auf interessante nachhaltige Informationen im weltweiten Netz aufmerksam machen. Für die Inhalte dieser Links sind wir allerdings nicht verantwortlich und distanzieren uns von Inhalten, die nicht in unsere Nachhaltigkeitsausrichtung passen. Eine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung dieser Links entstehen, können wir nicht übernehmen, es haftet ausschließlich der Anbieter dieser Seiten.

Du hast jederzeit ein Auskunftsrecht; über unsere Kontaktdaten sind wir für Dich da

Unentgeltlich hast Du das Recht, Auskunft über die bei uns zu Deiner Person gespeicherten Daten zu erlangen. Auch hast Du ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Deiner Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Deiner personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wende Dich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum. Vielen Dank!

Widerrufsrecht gem. Art. 7 DSGVO

Hast Du uns die Einwilligung der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten außerhalb des Maklervertrages bewilligt, kannst Du gemäß Art. 7 Abs. 3) DSGVO Deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf Deiner Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Widerspruchsrecht gem. Art. 21 DSGVO

Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation heraus ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Deiner betroffenen personenbezogenen Daten, die Aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessensabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir werden Deine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Um Dich weitergehend beraten und informieren zu können, ist es ein berechtigtes Interesse von uns, Dir Direktwerbung zukommen zu lassen. Du hast das Recht, jederzeit Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit einer solchen Direktwerbung in Verbindung steht [Artikel 21 Abs. 2 DSGVO]. Widersprichst Du der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, werden Deine personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Der Widerruf kann dazu führen, dass Du individuelle Beratungs- oder Informationsleistungen zu Produkten und Angeboten nicht mehr erhältst. Die Beratungspflicht durch beauftragte Unternehmen innerhalb bestehender Vertrags- und Versicherungsverhältnisse wird durch den Widerruf nicht berührt.

Deinen Widerruf kannst Du erbringen via

1. eMail: info@gruen-versichert.de

2. Postanschrift:
   grün versichert GmbH
   Kaltenmoserstraße 10
   82362 Weilheim i. OB

3. Kundenkonto:
   Wenn Du ein Kundenkonto angelegt hast, ist ein Widerspruch auch gegeben, wenn Du über »Persönliche Daten« Deine Einwilligung zurückziehst. Dein Kundenkonto kannst Du selbstverständlich weiterhin aufrechterhalten.

Unsere Plätzchen – wie verwenden wir Cookies

Damit unser Angebot für Dich attraktiver und schneller wird, auch um bestimmte Funktionalitäten zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten unserer Webseite sogenannte Cookies (aus dem engl. für Plätzchen). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Deines Browsers, wieder gelöscht (sogenannte Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Deinem Endgerät und ermöglichen uns, Deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies informiert wirst und so einzeln über die Annahme entscheiden kannst – oder Du die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder auch generell ausschließt. Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Beachte jedoch, dass bei der Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein kann. Und wichtig für Dich: Unsere Cookies sind anonym, d.h. wir nutzen diese nicht um irgendein Nutzerverhalten zu erstellen. Auch werden unsere Cookies nicht an Dritte weitergegeben oder mit Deinen personenbezogenen Daten verknüpft.

Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, eMail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.
Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von unseren Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 1 Monat gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Reichweitenmessung mit Matomo

Im Rahmen der Reichweitenanalyse von Matomo werden auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die folgenden Daten verarbeitet: der von Dir verwendete Browsertyp und die Browserversion, das von Dir verwendete Betriebssystem, Dein Herkunftsland, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, die Anzahl der Besuche, Deine Verweildauer auf der Webseite sowie die von Dir bestätigten externen Links. Die IP-Adresse wird anonymisiert, bevor sie gespeichert wird. Matomo verwendet Cookies, die auf Deinem Computer (Nutzer) gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Onlineangebotes ermöglichen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile unserer Nutzer erstellt werden. Die Cookies haben eine Speicherdauer von einer Woche. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung der Webseite werden nur auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Als Nutzer kannst Du der anonymisierten Datenerhebung durch das Programm Matomo jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Du auf den untenstehenden Link klickst. In diesem Fall wird in Deinem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten mehr erhebt. Wenn Du als Nutzer Deine Cookies löscht, hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und daher von Dir als Nutzer erneut aktiviert werden muss. Die Logs mit den Daten unserer Nutzer werden nach spätestens 6 Monaten gelöscht.